【2026年6月最新】楽天モバイルの評判は本当に悪い?診断ツールで「最適」と出た人が選ぶべき理由と注意点

【2026年6月最新】楽天モバイルの評判は本当に悪い?診断ツールで「最適」と出た人が選ぶべき理由と注意点

「診断ツールで楽天モバイルがおすすめと出たけれど、本当にこのまま申し込んで大丈夫?」

「料金は安いけど、電波が悪いという口コミも見かける……」

「三木谷キャンペーンを使うとお得らしいけど、普通に申し込むのと何が違うの?」

楽天モバイルを検討している人の多くは、料金の安さに魅力を感じつつも、通信品質やキャンペーン条件に不安を持っているはずです。

結論から言うと、楽天モバイルは毎月のデータ使用量が多い人、スマホ代をシンプルに下げたい人、楽天ポイントをよく使う人にはかなり相性の良い携帯キャリアです。

特に、月20GBを超えて使う人にとっては、月額3,278円(税込)でデータをたっぷり使える点が大きな魅力です。さらに、Rakuten Linkアプリを使えば国内通話も無料で使えるため、通話が多い人にも向いています。

一方で、すべての人に楽天モバイルが最適というわけではありません。地下、ビルの奥、地方の一部エリアなどでは、利用場所によって通信品質に差を感じる可能性があります。また、通話無料はRakuten Linkアプリ利用が前提であり、一部対象外番号もあります。

この記事では、2026年6月時点の最新情報をもとに、楽天モバイルの評判、料金、メリット、デメリット、他社比較、三木谷キャンペーン、eSIMでの申し込み手順まで、申し込み前に知っておきたいポイントをまとめて解説します。


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楽天モバイルはどんな人におすすめ?

楽天モバイルは、次のような人におすすめです。

  • 月20GB以上データを使う人
  • 外出先で動画、SNS、テザリングをよく使う人
  • 毎月のスマホ代を3,000円台に抑えたい人
  • 通話料を節約したい人
  • 楽天市場、楽天カード、楽天ポイントをよく使う人
  • 海外旅行や出張で、少しだけ海外データ通信を使いたい人
  • 三木谷キャンペーンなどのポイント還元を活用したい人
  • eSIMで早く乗り換えたい人

反対に、次のような人は他社も比較した方がよいです。

  • 地下や大型ビルの奥での利用が多い人
  • 仕事用で絶対に通信が途切れてほしくない人
  • 月3GB未満しか使わず、とにかく最安を追求したい人
  • Rakuten Linkアプリではなく標準電話アプリで通話したい人
  • 店舗サポートを重視する人

楽天モバイルは「安くて万能」ではなく、データをたくさん使う人ほど強いキャリアです。診断ツールで楽天モバイルが「最適」と出た人は、料金の安さだけでなく、自分の使い方に合っているかを確認してから申し込むのが大切です。


楽天モバイルの料金プランは1つだけでわかりやすい

楽天モバイルの主力プランは「Rakuten最強プラン」です。

料金は、毎月使ったデータ量に応じて自動で変わる段階制です。

月間データ使用量月額料金(税込)
3GBまで1,078円
3GB超〜20GBまで2,178円
20GB超過後3,278円

最大の特徴は、20GBを超えた後も月額3,278円で上限が止まることです。

たとえば、月5GBしか使わなかった月は2,178円、月100GB使った月でも3,278円です。使わなかった月は安く、たくさん使った月でも上限が決まっているため、料金が読みやすいのがメリットです。

料金面で特に強いのは「20GB以上使う人」

楽天モバイルの強みがもっとも出るのは、月20GBを超えて使う人です。

ahamoやLINEMOなどは30GB前後の中容量プランが中心ですが、楽天モバイルは20GBを超えた後も3,278円で使えます。外出先で動画視聴、SNS、地図アプリ、テザリングをよく使う人なら、固定回線の補助としても使いやすいです。

3GB未満なら安いが、最安とは限らない

3GBまでなら1,078円なので、ライトユーザーにも悪くありません。

ただし、月1GB〜3GB程度しか使わない人の場合、他社の格安SIMにはさらに安いプランもあります。楽天モバイルは「少量でも安い」ですが、「少量利用で最安を狙う」なら、他社も比較した方がよいです。

楽天モバイルの本命は、やはり少ない月は安く、使う月は無制限級に使える柔軟さにあります。


楽天モバイルが選ばれる5つの理由

ここからは、診断ツールで楽天モバイルが「最適」と出た人に向けて、選ぶべき理由を5つに分けて解説します。


理由1:データ無制限級で月額3,278円はやはり安い

楽天モバイル最大の魅力は、データをたくさん使っても月額3,278円(税込)に収まることです。

スマホで動画をよく見る人、外出先でパソコンをテザリングする人、Wi-Fiがない場所で作業する人にとって、データ容量を気にしなくてよいのは大きなメリットです。

他社で大容量・無制限系のプランを選ぶと、月額料金が5,000円〜7,000円台になることもあります。楽天モバイルなら、データをたくさん使っても3,000円台で済むため、通信費を大きく下げられる可能性があります。

テザリングも追加料金なし

楽天モバイルはテザリングも追加料金なしで利用できます。

ノートパソコン、タブレット、ゲーム機などを外出先でインターネットにつなげたい人には便利です。カフェや移動中に作業する人、子どものタブレットを外で使わせたい人にも向いています。

ただし、混雑時などには速度制御される場合があります。完全に固定回線の代わりとして使う場合は、自宅や職場で十分な速度が出るかを確認しておくと安心です。


理由2:Rakuten Linkで国内通話料を節約できる

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話を無料で利用できます。

通常のスマホ通話は30秒22円かかることが多いため、通話が多い人ほど節約効果が大きくなります。

たとえば、家族、職場、病院、学校、役所、飲食店などに電話する機会が多い人は、通話料が積み重なりやすいです。Rakuten Linkを使えば、こうした通話コストを抑えやすくなります。

ただし対象外番号には注意

Rakuten Linkの通話無料には対象外番号があります。

代表的なのは、0570から始まるナビダイヤル、一部の特番、他社接続サービスなどです。また、標準の電話アプリから発信した場合は、通常の通話料がかかります。

つまり、楽天モバイルの通話無料は「何をしても完全無料」ではなく、Rakuten Linkアプリを使った国内通話が基本無料と理解するのが正確です。

通話料を抑えたい人は、申し込み後にRakuten Linkの使い方を必ず確認しておきましょう。


理由3:海外でも毎月2GBまで使える

楽天モバイルは、海外ローミングにも強みがあります。

対象エリアでは、毎月2GBまで追加料金なしで海外データ通信を利用できます。海外旅行や出張で、地図アプリ、翻訳アプリ、LINE、メール、Web検索を少し使いたい程度なら、2GBでもかなり役立ちます。

海外用Wi-Fiを借りたり、現地SIMを購入したりする手間を減らせるのは大きなメリットです。

2GBを超えると速度は低速になる

海外ローミングは2GBを超えた後も利用できますが、通信速度は最大128kbpsに制限されます。

画像や動画を多く見るには厳しい速度ですが、テキスト中心の連絡や最低限の検索なら使える場面もあります。高速データを追加したい場合は、データチャージが必要です。

海外でたくさんデータを使う人は、楽天モバイルだけに頼らず、海外eSIMやWi-Fiレンタルも併用すると安心です。


理由4:楽天市場のポイントアップと相性が良い

楽天モバイルは、楽天市場や楽天カードなど、楽天経済圏を使っている人と相性が良いです。

楽天モバイルを契約していると、楽天市場でのポイント倍率がアップする仕組みがあります。楽天市場で日用品、ふるさと納税、家電、子ども用品などをよく買う人なら、スマホ料金だけでなくポイント還元も含めてお得さを感じやすいです。

また、貯まった楽天ポイントを楽天モバイルの料金支払いに使えるため、楽天ポイントをよく貯める人なら、月々のスマホ代を実質的に下げることもできます。

楽天経済圏を使わない人はメリットが少し下がる

楽天市場をほとんど使わない人でも、楽天モバイルの料金自体は十分安いです。

ただし、楽天カード、楽天市場、楽天ポイントをよく使う人の方が、楽天モバイルのメリットをより大きく感じやすいです。

「楽天ポイントを貯める・使う習慣があるか」は、楽天モバイルを選ぶうえで重要な判断材料になります。


理由5:三木谷キャンペーンでポイント還元を狙える

楽天モバイルを申し込むなら、通常のキャンペーンだけでなく、いわゆる「三木谷キャンペーン」も確認しておきたいところです。

三木谷キャンペーンとは、正式には「楽天・三木谷浩史の特別なお客様」キャンペーンと呼ばれるキャンペーンです。対象条件を満たすと、他社から乗り換えなら最大14,000ポイント、新規契約なら最大11,000ポイントの還元が狙えるキャンペーンとして知られています。

三木谷キャンペーンで確認すべきポイント

申し込み前に、次の点を確認しましょう。

  • 専用ページ経由で申し込んでいるか
  • クーポンコードが適用されているか
  • 対象プランが条件に合っているか
  • MNPなのか、新規契約なのか
  • Rakuten Linkの利用条件があるか
  • ポイント付与時期はいつか
  • 期間限定ポイントかどうか
  • 再契約や複数回線が対象になるか

特に大切なのは、専用ページ経由で申し込むことです。

通常ページから申し込むと、三木谷キャンペーンの対象外になる可能性があります。また、ポイントはすぐに付与されるわけではなく、条件達成後に複数回に分けて付与されるケースがあります。

「最大14,000ポイント」に注意

三木谷キャンペーンは魅力的ですが、「誰でも必ず14,000ポイント」ではありません。

MNP、新規契約、対象プラン、開通期限、Rakuten Link利用など、条件を満たす必要があります。キャンペーン内容は変更・終了する可能性もあるため、申し込み前に必ず最新条件を確認してください。


楽天モバイルの悪い評判・注意点

楽天モバイルにはメリットが多い一方で、申し込み前に知っておくべき注意点もあります。


注意点1:場所によって通信品質に差が出ることがある

楽天モバイルの評判でよく見かけるのが、電波に関する口コミです。

以前と比べて通信エリアは改善されていますが、利用場所によっては大手3キャリアよりつながりにくいと感じる場合があります。

特に注意したいのは、次のような場所です。

  • 地下街
  • 地下鉄の一部区間
  • 大型商業施設の奥
  • ビルの高層階や奥まった部屋
  • 山間部
  • 地方の一部エリア
  • コンクリートに囲まれた建物内

自宅や職場で楽天モバイルがつながるかどうかは、実際に使ってみないと分からない部分もあります。

不安な人はサブ回線から始めるのもあり

通信品質が不安な人は、いきなりメイン回線を乗り換えるのではなく、サブ回線として試す方法もあります。

デュアルSIM対応スマホなら、今の回線を残したまま楽天モバイルを追加できます。自宅、職場、通勤経路、よく行く施設で問題なく使えるかを確認してから、メイン回線にするか決めると失敗しにくいです。


注意点2:Rakuten Linkの音質や使い勝手は好みが分かれる

Rakuten Linkは通話料を節約できる便利なアプリですが、標準電話アプリとまったく同じ使い心地ではありません。

通信環境によっては、音声が途切れたり、遅延を感じたりすることがあります。また、通話のたびにRakuten Linkアプリを使う必要があるため、慣れるまでは少し面倒に感じる人もいます。

仕事で重要な電話が多い人は、Rakuten Linkだけに頼らず、標準電話アプリや他社の通話オプションも含めて検討すると安心です。


注意点3:月3GB〜10GB程度の人は他社の方が合う場合もある

楽天モバイルは、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB超過後3,278円という段階制です。

この料金体系は分かりやすい一方で、月4GB〜10GB程度の人にとっては、他社の小容量・中容量プランの方が安くなる場合があります。

たとえば、月4GBでも月19GBでも、楽天モバイルでは同じ2,178円です。月5GB前後で毎月安定している人なら、他社の小容量プランも比較した方がよいでしょう。

楽天モバイルは、次のような使い方の人に特に向いています。

  • 月によって使用量が大きく変わる
  • 普段は3GB以内だが、旅行や出張時にたくさん使う
  • 毎月20GB以上使う
  • テザリングもよく使う
  • 通話料もまとめて節約したい

注意点4:キャンペーン条件を間違えるとポイント対象外になる可能性がある

楽天モバイルはキャンペーンが豊富ですが、その分、条件確認が重要です。

特に三木谷キャンペーンのような特典額が大きいキャンペーンでは、申し込み経路やクーポン適用、開通期限、Rakuten Link利用などの条件を見落とすと、ポイントが付与されない可能性があります。

申し込み前には、以下を必ず確認しましょう。

  • 申し込みページが正しいか
  • キャンペーンコードまたはクーポンが適用されているか
  • MNPか新規かで特典額が違うか
  • 開通期限はいつか
  • Rakuten Link利用が必要か
  • ポイント付与はいつか
  • 期間限定ポイントか
  • 他キャンペーンと併用できるか

「最大○○ポイント」という表示だけを見て申し込むのではなく、条件まで読んでから手続きすることが大切です。


楽天モバイルとahamo・UQモバイル・LINEMO・povoを比較

楽天モバイルを検討するなら、ahamo、UQモバイル、LINEMO、povoとも比較しておきましょう。

サービス月額料金(税込)データ容量通話向いている人
楽天モバイル1,078円〜3,278円20GB超過後も無制限級Rakuten Linkで国内通話無料データをたくさん使う人
ahamo2,970円30GB5分通話無料ドコモ回線でシンプルに使いたい人
LINEMO2,970円30GB5分通話定額付きLINE利用が多い人
UQモバイル3,828円35GB10分通話込み店舗サポートや安定感重視の人
povoトッピング制必要な分だけ購入別途通話トッピング自分で細かく管理したい人

データ容量重視なら楽天モバイルが強い

月30GB前後までなら、ahamoやLINEMOもかなり強い選択肢です。

しかし、月50GB、100GBと使う可能性があるなら、楽天モバイルの上限3,278円は魅力的です。テザリングをよく使う人にも楽天モバイルは向いています。

回線の安定感を重視するならahamo・UQも候補

通信品質を最優先するなら、ドコモ回線のahamo、au回線のUQモバイルも有力です。

特に仕事用のメイン回線で、屋内や地方でも安定した通信を重視する人は、料金だけでなくエリアやサポート体制も比較しましょう。

とにかく自由に使いたいならpovoもあり

povoは基本料金0円で、必要なときにデータトッピングを購入する仕組みです。

毎月の使い方が大きく変わる人、サブ回線として持ちたい人、自分で細かく管理したい人には向いています。ただし、毎月大容量を使う人にとっては、楽天モバイルの方が分かりやすい場合があります。


楽天モバイルの評判まとめ

楽天モバイルの評判は、大きく分けると「料金の安さを評価する声」と「通信品質に不安を感じる声」に分かれます。

良い評判

  • 月額3,278円でたくさん使えるのが安い
  • テザリング込みでこの料金は助かる
  • Rakuten Linkで通話料が減った
  • 楽天ポイントでスマホ代を払えるのが便利
  • 海外旅行で2GB使えるのがありがたい
  • eSIMなら申し込みから開通まで早い
  • 三木谷キャンペーンのポイント還元が大きい

悪い評判

  • 建物の奥で電波が弱いことがある
  • 地下や地方でつながりにくい場面がある
  • Rakuten Linkの音質が不安定に感じることがある
  • キャンペーン条件が分かりにくい
  • 3GBを少し超えると料金が上がるのが気になる

楽天モバイルは、料金面の満足度が高い一方で、通信品質は利用場所によって評価が分かれます。

そのため、診断ツールで楽天モバイルが「最適」と出た人でも、最終的には自分が使う場所でつながるかを重視して判断しましょう。


楽天モバイルはeSIMなら最短即日で開通できる

楽天モバイルはeSIMに対応しています。

eSIMなら、物理SIMカードの到着を待たずに、オンラインで申し込みから開通まで進められます。対応スマホを使っている人なら、乗り換えのハードルはかなり低いです。

eSIMで申し込む流れ

  1. 楽天モバイル公式サイトにアクセスする
  2. Rakuten最強プランを選ぶ
  3. SIMタイプでeSIMを選ぶ
  4. 本人確認を行う
  5. MNPの場合は電話番号の引き継ぎ手続きを行う
  6. my 楽天モバイルアプリで開通手続きをする
  7. Rakuten Linkを設定する
  8. 通信・通話ができるか確認する

eSIM申し込み前の注意点

eSIMで申し込む前に、次の点を確認しておきましょう。

  • スマホが楽天モバイル対応端末か
  • eSIMに対応しているか
  • SIMロックが解除されているか
  • MNP予約番号が必要か
  • Wi-Fi環境があるか
  • 本人確認書類を用意しているか

設定に不安がある人は、店舗での申し込みや物理SIMも検討できます。


三木谷キャンペーンで申し込むときのチェックリスト

三木谷キャンペーンを使う場合は、申し込み前に以下を確認してください。

チェック項目確認内容
専用ページ経由か通常ページではなくキャンペーン専用ページから申し込む
クーポン適用申し込み画面でクーポンやキャンペーン適用を確認する
契約種別MNPか新規かで特典額が変わる
対象プランRakuten最強プランなど対象プランか確認する
開通期限申し込み後、期限内に利用開始する
Rakuten Link条件として通話利用が必要か確認する
ポイント付与付与時期・分割付与・期間限定ポイントを確認する
併用可否他キャンペーンと併用できるか確認する

キャンペーンは魅力的ですが、条件を間違えるとポイント対象外になる場合があります。

特に、アフィリエイト記事やSNSのリンク経由で申し込む場合は、リンク先が楽天モバイル公式の申込ページであることを確認しましょう。楽天IDやクレジットカード情報を入力する前に、URLが正しいかを見ることも大切です。


楽天モバイルで後悔しやすい人

楽天モバイルを選んで後悔しやすいのは、次のような人です。

1. 電波の安定性を最優先する人

料金よりも、とにかく通信の安定性を重視する人は注意が必要です。

楽天モバイルはエリア改善が進んでいますが、利用場所によっては通信品質に差があります。仕事用のメイン回線として使う場合は、慎重に判断しましょう。

2. 月3GB未満しか使わない人

3GBまで1,078円は安いですが、月1GB〜3GB程度しか使わない人には、より安い格安SIMもあります。

楽天ポイントや通話無料のメリットを使わないなら、他社の小容量プランも比較しましょう。

3. 標準電話アプリで長電話したい人

Rakuten Linkを使わず、標準電話アプリで長電話すると通話料がかかります。

通話無料を目的に楽天モバイルを選ぶなら、Rakuten Linkを使う前提で考えましょう。

4. キャンペーン条件を読むのが面倒な人

楽天モバイルはキャンペーンが豊富ですが、条件が細かいものもあります。

「最大ポイント」だけを見て申し込むと、思っていたよりポイントが少ない、付与時期が遅い、対象外だったということもあります。申し込み前の確認が苦手な人は注意が必要です。


楽天モバイルで満足しやすい人

反対に、楽天モバイルで満足しやすいのは次のような人です。

1. 月20GB以上使う人

楽天モバイルの強みは、大容量利用時に発揮されます。

動画、SNS、ゲーム、テザリングなどで毎月たくさんデータを使う人なら、月額3,278円の上限はかなり魅力的です。

2. 楽天ポイントをよく使う人

楽天市場、楽天カード、楽天ポイントを日常的に使っている人は、楽天モバイルとの相性が良いです。

ポイントを貯める、使う、スマホ代に充てるという流れを作りやすくなります。

3. 通話料を節約したい人

Rakuten Linkを使える人なら、国内通話料をかなり抑えられます。

家族、学校、病院、職場などに電話する機会が多い人には便利です。

4. 海外旅行で少しだけデータを使いたい人

海外で毎月2GBまで追加料金なしで使えるのは、旅行者にとって大きなメリットです。

地図、翻訳、メッセージ、Web検索程度なら、短期旅行では十分役立ちます。

5. キャンペーンを活用してお得に始めたい人

三木谷キャンペーンなどを使えば、申し込み時のポイント還元も狙えます。

特典額だけでなく条件をきちんと確認できる人なら、よりお得に楽天モバイルを始められます。


よくある質問

Q1. 楽天モバイルは本当にデータ無制限ですか?

20GB超過後も月額3,278円で利用できます。ただし、混雑時など公平なサービス提供のため速度制御される場合があります。完全にいつでも最高速度で無制限という意味ではない点に注意しましょう。

Q2. 楽天モバイルの電波は悪いですか?

以前より改善されていますが、利用場所によって差があります。地下、ビルの奥、山間部、地方の一部エリアではつながりにくい場合があります。不安な人はサブ回線やeSIMで試してからメイン回線にするのがおすすめです。

Q3. Rakuten Linkの通話は完全無料ですか?

Rakuten Linkアプリを使った国内通話は無料で利用できますが、0570など一部対象外番号があります。また、標準電話アプリから発信した場合は通常の通話料がかかります。

Q4. 三木谷キャンペーンは本当にお得ですか?

条件を満たせば高額ポイント還元を狙えるため、お得度は高いです。ただし、専用ページ経由、対象プラン、開通期限、Rakuten Link利用などの条件があります。申し込み前に最新条件を必ず確認しましょう。

Q5. 楽天モバイルは再契約でもキャンペーン対象になりますか?

キャンペーンによって条件が異なります。三木谷キャンペーンでは再契約や複数回線が対象になる場合があると案内されることがありますが、適用回数や条件は変更される可能性があります。必ず公式ページで確認してください。

Q6. eSIMと物理SIMはどちらがおすすめですか?

すぐに使い始めたい人はeSIMがおすすめです。設定に不安がある人、端末がeSIM非対応の人は物理SIMを選びましょう。

Q7. 楽天モバイルは子ども用スマホにも向いていますか?

使い方によります。データ使用量が少なければ3GBまで1,078円で使えますし、家族で楽天ポイントを使う人にも向いています。ただし、子どもの利用場所で電波が入るか、フィルタリングや見守り設定をどうするかは事前に確認しましょう。


結論:楽天モバイルは「データをたくさん使う人」と「楽天ポイントを活用する人」に強い

楽天モバイルは、すべての人に完璧なキャリアではありません。

地下や屋内での通信品質、Rakuten Linkの使い勝手、キャンペーン条件の分かりにくさなど、注意点もあります。

しかし、それ以上に、月額3,278円でデータをたっぷり使える料金設計、Rakuten Linkによる国内通話無料、海外2GBまでのローミング、楽天ポイントとの相性、三木谷キャンペーンによるポイント還元は大きな魅力です。

特に、診断ツールで楽天モバイルが「最適」と出た人は、次のどれかに当てはまる可能性が高いです。

  • 月20GB以上使う
  • 外で動画やSNSをよく見る
  • テザリングを使いたい
  • スマホ代を3,000円台に抑えたい
  • 楽天ポイントをよく使う
  • 通話料を節約したい
  • 乗り換えキャンペーンを活用したい

このような人にとって、楽天モバイルは2026年時点でも有力な選択肢です。

申し込み前には、料金だけでなく、利用エリア、Rakuten Linkの条件、三木谷キャンペーンの適用条件を確認しましょう。

条件が合うなら、楽天モバイルは「安さ」と「使いやすさ」のバランスが良い、かなり強い選択肢になります。


申し込み前の最終チェック

楽天モバイルに申し込む前に、最後に以下を確認してください。

  • 自宅・職場・通学先が楽天モバイルの対応エリアか
  • 使っているスマホが楽天モバイル対応端末か
  • eSIMか物理SIMかを決めたか
  • MNPで乗り換えるか、新規契約か
  • 三木谷キャンペーンの専用ページ経由か
  • クーポンやキャンペーンが適用されているか
  • Rakuten Linkの利用条件を確認したか
  • ポイント付与時期と有効期限を確認したか

ここまで確認できれば、申し込み後に「思っていたのと違った」と後悔するリスクをかなり減らせます。

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※キャンペーン内容・ポイント数・適用条件は変更または終了する場合があります。必ず申し込み前に公式サイトの最新条件をご確認ください。

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※再契約・複数回線も対象(終了日未定)